Los correntinos están "insatisfechos" con el transporte público, según una encuesta
Según una encuesta realizada por el Instituto de Investigación Social, Económica y Política Ciudadana de Corrientes (ISEPCi), siete de cada diez correntinos está insatisfecho con el servicio de colectivos. La encuesta tuvo en cuenta el costo, la frecuencia, el número de garitas, entre otros ítems.
El Instituto de Investigación Social, Económica y Política Ciudadana de Corrientes (ISEPCi), realizó encuestas para conocer la opinión de usuarios y usuarias sobre la calidad del servicio de transporte público de pasajeros.
El relevamiento se concretó entre el 17 y el 24 de abril pasado, y puntualizó en ítems como; la razón de uso, la frecuencia, el número de garitas, la cantidad de veces que se utiliza por día y la insatisfacción con el servicio.
Los resultados
El 31, 58% de los encuestados utiliza el transporte público por motivos de estudio, mientras que el resto lo utiliza por trabajo, diligencias personales y compras.
El 42,67% utiliza el servicio de lunes a viernes, es decir los días hábiles, y el 52,35% realiza un mínimo de dos viajes por día. Teniendo en cuenta que el boleto hoy cuesta alrededor de 100 pesos en la capital correntina, una persona que viaja diariamente, tiene gastos mensuales de entre cuatro mil a ocho mil pesos.
Con respecto a los ingresos de los colectivos a los barrios, el 22% respondió que no ingresa, mientras que el 78% respondió que sí. De los que manifestaron que en sus barrios no ingresan unidades, el 36,12% son de Zona Norte, el 32,90% corresponde a la Zona Sur y el 23,87% a la Zona Este de la ciudad.
Por otro lado, el 54% de los encuestados aseguraron que no cuentan con garita o señalización en las paradas de sus barrios.
En el cuestionario se encontraba habilitado un espacio donde el usuario pudo manifestar alguna recomendación para mejorar el servicio, y los más relevantes fueron: las mejoras de las unidades, la atención y el costo y calidad del servicio, resaltando el precio elevado del boleto y la necesidad de la circulación de más unidades, sobre todo en horario de mayor tránsito.
Finalmente, se destacó la insatisfacción del servicio donde el 53,49% realiza una espera de entre 20 y 30 minutos. El 65% de los usuarios se encuentran insatisfechos con el servicio, calificando a éste desde regular a malo.